سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام أكاديمية آيل شاتل للريشة الطائرة («نحن»، «الأكاديمية») بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بمسؤولية. عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا التدريبية للناشئين، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات والاستخدام الموضحة في هذه السياسة.

جمع المعلومات

نجمع معلومات مختلفة لتوفير وتحسين خدماتنا التدريبية. تتضمن المعلومات التي نجمعها:

• المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية عبر نماذج التواصل أو عند حجز جلسة تجريبية (الاسم، البريد الإلكتروني، الموضوع، الرسالة)
• بيانات الاستخدام التي تتضمن الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه على موقعنا
• معلومات الجهاز مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
• معلومات الاتصال عند تواصلك معنا مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المحفوظة في متصفحك عند موافقتك على الشريط الظاهر

لا نجمع بيانات حساسة مثل المعلومات الصحية التفصيلية دون موافقتك الصريحة. جميع البيانات المجمعة تُستخدم وفقاً لأحكام هذه السياسة.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض تشمل:

• توفير برامج تدريب الريشة الطائرة للناشئين والرد على استفسارات أولياء الأمور
• تأكيد حجز الجلسات التجريبية والتواصل بخصوص البرامج (تطوير المهارات، التدريب التنافسي، المعسكرات، الدروس الخاصة)
• تحسين تجربتك على الموقع وتخصيص المحتوى بما يناسب احتياجاتك
• إرسال تحديثات حول البرامج والفعاليات عندما تختار الاشتراك
• تحليل أداء الموقع وفهم سلوك الزوار لتحسين خدماتنا
• الامتثال للمتطلبات القانونية والالتزامات التنظيمية في مصر

نعد بعدم بيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها. تشمل حقوقك:

• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة
• الحق في حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة
• الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك
• الحق في تقييد استخدام معلوماتك
• الحق في نقل بياناتك إلى خدمة أخرى عند الاقتضاء

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات المذكورة أدناه.

الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لتحسين تجربتك على موقعنا. الكوكيز هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك وتساعدنا في تذكر تفضيلاتك، بما في ذلك موافقتك على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

• كوكيز ضرورية لتشغيل الموقع والحفاظ على الأمان
• كوكيز الأداء التي تساعدنا في فهم كيفية استخدام الموقع
• كوكيز التخصيص التي تحسن تجربتك الشخصية

يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك أو شريط الموافقة على الموقع. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.

أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به والفقدان والتعديل. نستخدم ضوابط تقنية وإدارية لضمان سلامة البيانات.

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان الأمان المطلق. إذا اكتشفنا خرقاً أمنياً، سنبذل جهدنا لإخطارك في أقرب وقت ممكن.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما لزم الأمر لتوفير الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية. سيتم حذف البيانات بشكل آمن عندما لا تعود مطلوبة لأغراض التواصل أو التدريب.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارساتنا أو الحالة القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.